С 23 по 24 мая руководящее звено компании «Шешмаойл» приняло участие в обучающем тренинге, посвященном теме «Клиентоцентричность: от удовлетворенного клиента к восхищенному»
В течение двух дней участники семинара углубленно изучали ключевые аспекты и стратегии клиентоориентированного подхода, направленные на улучшение взаимодействия с клиентами.
Тренинг включал в себя теоретические и практические сессии, на которых обсуждались важные вопросы, такие как понимание потребностей клиентов, способы повышения их удовлетворенности и методы создания уникального клиентского опыта.
Участники активно участвовало в дискуссиях, групповых заданиях, что позволило не только приобрести новые знания, но и отработать практические навыки в реальных ситуациях.
Завершив тренинг, слушатели выразили уверенность в том, что применение изученных методик поможет компании «Шешмаойл» не только удовлетворять потребности клиентов, но и создавать для них яркий клиентский опыт, превращая их в лояльных и восторженных приверженцев бренда.
